Kundeninformation
AGB
- Geltungsbereich
- Preise
- Kaufvertrag
- Zahlungsweise
- Lieferung und Versandkosten
- Widerrufsrecht
- Gewährleistung
Geltungsbereich
Als Geschäftsbedingungen gelten die Bestimmungen des BGB.
Preise
Die angegebenen Preise sind unverbindlich und sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Kaufvertrag
Unser Warenangebot ist unverbindlich. Der Kaufvertrag zwischen uns und dem Kunden gilt als abgeschlossen, wenn der Kunde eine Bestätigung der Bestellung per E-Mail erhält.
Zahlungsweise
Sie können auf zwei Arten bezahlen:
- Vorauskasse per Banküberweisung
Nach Erhalt unserer Rechnung per E-Mail überweisen Sie bitte den Rechnungsbetrag ohne Abzug an:
Kontoinhaber: Stefan DattSofort nach Eingang des Rechnungsbetrag auf unserem Konto wird die Ware an Sie verschickt.
Konto-Nr.: 072 020 43 80
BLZ: 100 500 00 (Berliner Sparkasse)
Verwendungszweck: Rechnungsnummer!
- Per Nachnahme
zzgl. Nachnahmegebühr, je nach Versandart
(innerhalb Deutschlands)
- 2,00 Euro - PostBrief
- 4,00 EUR - DHL-Standard Service
- 12,50 EUR - DHL-Express-Service
Lieferung und Versandkosten
Für Verpackung und Versand berechnen wir innerhalb Deutschlands bei einer bestellten CD eine Pauschale von 2,00 Euro. Möchten Sie mehr als eine CD bestellen, fragen Sie uns bitte vorher nach den genauen Versandkosten.
In der Regel versenden wir mit der Deutschen Bundespost, bei größeren Paketen mit DHL.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-3 Tage.
Bitte kontaktieren Sie uns bei Lieferungen ins Ausland, um die Frachtkosten zu erfragen.
Widerrufsrecht
Wenn Ihnen die Ware nicht gefällt, können sie sie nach § 13 BGB innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen an uns zurück schicken. Bitte kündigen sie die Rücksendung schriftlich an und schicken sie uns die Ware ausreichend frankiert und fristgerecht an folgende Adresse zurück:
Lernen in Bewegung e. V., Weimarer Straße 29, 10625 Berlin.
Unfreie Rücksendungen, für die nicht vor der Absendung unsere Zustimmung eingeholt wurde, nehmen wir nicht an. Die Zustimmung ist nur dann verbindlich, wenn sie gegenüber dem Abnehmer in Textform (Brief, Fax, E-Mail) erfolgte.
Die Ware muss sich in einem einwandfreien Zustand befinden, da wir sie sonst nicht annehmen können. Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken.
Ausgeschlossen von der Rücksendung sind:
- Audio- oder Videoaufzeichnungen oder CDs/DVDs, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind.
Gewährleistung
Die Gewährleistungsfrist für unsere Warenlieferungen beträgt 24 Monate. Der Kunde hat die gelieferte Ware unverzüglich zu untersuchen und Mängel unverzüglich anzuzeigen. Für offensichtliche Mängel leisten wir nur Gewähr, wenn der Kunde uns die Mängel innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Lieferung der Ware anzeigt.
Erweist sich die von uns gelieferte Ware als mangelhaft, ist uns zunächst die Gelegenheit einzuräumen, den Mangel - je nach Art der Ware, des Mangels und der sonstigen Umstände auch mehrmals - im Wege der Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung zu beheben. Das Wahlrecht zwischen Nachbesserung oder Ersatzlieferung steht uns zu. Wenn uns die Nacherfüllung nicht möglich ist oder die Nacherfüllung fehlschlägt oder dem Kunden die Nacherfüllung unzumutbar ist, kann der Kunde nach seiner Wahl die Herabsetzung des Kaufpreises verlangen (Minderung) oder vom Vertrag zurücktreten.
